8月25日，平水鎮清華苑包潔物業專程送來錦旗，感謝柯東分公司提供的優質服務。

近期,平水清華苑小區包潔物業向柯東分公司反映，從3月開始水費增多，懷疑內部有管子漏水。柯東分公司立即派聽漏人員對小區內部水管進行排查，由于小區水管布局復雜，對聽漏帶來一定的困難，分公司組織人員利用晚間休息時間，經過多方論證，水量比對，最終找出2個漏點，為小區減少漏損水量1000余噸/月。

包潔物業對分公司工作人員服務的工作作風十分滿意，表示這樣的行為應當予以贊揚。