“技術服務”助企業

2014年，公司不斷創新服務措施，用戶總體滿意率得到有效提升達99.7%，企業對外形象明顯提升。

一是為配合印染產業集聚，成立“技術服務隊”，主動提前介入，為20余家印染集聚落戶企業提供污水入網技術服務，目前已有8家企業入網，并配合環保局做好40多家企業環評等服務工作。二是倡導優質服務，今年首次對入網企業發放用戶告知書，內容包括企業的月度污水排放量和污水COD濃度信息，及企業聯系人的聯系方式等，共計發放調價告知函與用戶告知書700多份，得到企業一致好評。